Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous fournissez, en particulier dans le cadre des demandes de crédits en ligne. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, et sur vos droits concernant ces informations.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous effectuez une demande de crédit en ligne auprès de notre entreprise, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires à l'examen et au traitement de votre demande. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que des informations financières relatives à votre situation, telles que vos revenus et vos dépenses. Nous collectons ces informations uniquement pour vous fournir un service adapté à vos besoins, et ce, dans le cadre du processus de demande de crédit.

Les données personnelles que nous collectons sont strictement nécessaires à l'évaluation de votre dossier et à la prise de décision concernant l'octroi de crédit. Nous nous engageons à ne collecter que les informations pertinentes et nécessaires à cet effet. En aucun cas, vos informations ne sont utilisées à des fins autres que celles liées à la gestion de votre demande de crédit.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande de crédit. Cela inclut l'examen de votre solvabilité, la prise de décisions concernant l'approbation ou le refus de votre demande de crédit, ainsi que la communication avec vous à propos de l'avancement de votre dossier.

Nous ne traitons vos informations que dans le cadre de la relation contractuelle que nous avons avec vous et uniquement pour vous fournir le service demandé. Nous nous engageons à respecter une politique de minimisation des données, ce qui signifie que seules les informations strictement nécessaires à l'exécution de nos obligations sont conservées.

Protection des données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates afin de protéger vos informations contre toute divulgation non autorisée, toute altération, toute perte ou tout accès illégal. Nous suivons des protocoles de sécurité rigoureux pour garantir que vos données restent confidentielles et protégées tout au long du processus de traitement de votre demande.

Nous avons mis en place des systèmes de sécurité avancés, tels que le chiffrement des données lors de leur transmission, pour garantir que vos informations sont protégées contre toute utilisation malveillante ou accidentelle. De plus, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés autorisés, qui sont formés pour respecter des normes strictes de confidentialité.

Non-vente des données personnelles

Nous tenons à préciser que nous ne vendons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires et prestataires de services qui interviennent directement dans le cadre du traitement de votre demande de crédit, dans le respect de la législation en vigueur. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données et ne peuvent les utiliser à des fins autres que celles liées à l'exécution de leur service pour le compte de [Nom de l'entreprise].

En aucun cas, vos informations ne seront revendues à des sociétés de marketing, d'analytique ou de publicité. Nous nous engageons à ne pas divulguer vos données à des tiers à des fins de promotion commerciale, de publicité ou de revente, à moins que nous n'en ayons obtenu votre consentement préalable explicite.

Droit de suppression des données personnelles

Vous avez, à tout moment, le droit de demander la suppression complète de vos données personnelles de notre base de données. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite par e-mail à l'adresse suivante : info@solufin.be. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions légales applicables.

La suppression de vos données personnelles sera effective dès que nous aurons reçu votre demande écrite, et nous veillerons à supprimer toutes les informations vous concernant, à l'exception de celles dont la conservation est requise par la loi ou nécessaires à la gestion de notre relation contractuelle, dans la mesure où elles ne peuvent être effacées conformément aux obligations légales.

Il est à noter que, conformément à la législation sur la protection des données personnelles, nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant une période limitée, même après la suppression de votre compte ou de votre demande de crédit, si cela est nécessaire à des fins juridiques ou administratives, ou pour répondre à une obligation légale. Cependant, une fois la période de conservation expirée, vos informations seront définitivement supprimées.

Accès, rectification et mise à jour des données

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les mettre à jour. Si vous constatez que des informations incorrectes ou incomplètes sont présentes dans notre base de données, vous avez la possibilité de nous en informer afin que nous puissions corriger ou compléter vos informations dans les meilleurs délais.

Pour toute demande relative à l'accès, à la rectification ou à la mise à jour de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable et à prendre les mesures nécessaires pour garantir la précision et l'exactitude des informations que nous détenons à votre sujet.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous nous engageons à vous en informer par le biais d'une notification sur notre site web ou par e-mail, selon les circonstances. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

Les modifications de la politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web, sauf indication contraire. En continuant à utiliser nos services après la publication de la mise à jour, vous acceptez les termes de cette nouvelle politique.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@solufin.be. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et à vous fournir toute l'aide nécessaire pour résoudre toute question liée à la confidentialité de vos données.